1. Kto ma prawo do korzystania ze schroniska .
Prawo do korzystania ze schronisk młodzieżowych przysługuje młodzieży szkolnej i studenckiej , nauczycielom i wychowawcom , oraz w przypadku wolnych miejsc innym osobom pod warunkiem przestrzegania obowiązującego regulaminu . Z grup zorganizowanych przyjmujemy : wycieczki , „zielone szkoły ”, obozy wędrowne ,zimowiska , kolonie .
2. Przyjmowanie rezerwacji
Przyjmowanie rezerwacji noclegów odbywa się według kolejności zgłoszeń , z tym , że pierwszeństwo mają zorganizowane grupy młodzieży szkolnej i akademickiej z nauczycielami . Pozostałe osoby mogą skorzystać z noclegu w ramach posiadanych wolnych miejsc . Rezerwacja może być dokonana telefonicznie lub pisemnie , przy czym należy podać : imię i nazwisko , nazwę i adres szkoły ( uczelni ) termin pobytu i ilość osób . Zamknięciem procedury rezerwacji jest wpłata przez rezerwującego na wskazane konto bankowe lub bezpośrednio do schroniska uzgodnionej kwoty , jako zadatku w podanym przez kierownika terminie . Brak wpłaty zadatku w podanym terminie jest równoznaczne z jej unieważnieniem. Zwrot zadatku w przypadku nie skorzystania z rezerwacji może nastąpić tylko z wyjątkowo ważnych i udokumentowanych przyczyn, uznanych przez kierownika schroniska , po potrąceniu poniesionych już przez schronisko kosztów .
W razie sporu sprawę zadatku rozstrzyga dyrektor.
3. Procedura przyjęcia do schroniska
Przybywający do schroniska okazuje pracownikowi recepcji ważny dokument tożsamości. Grupy o liczbie od 5 osób wypełniają „Kartę zgłoszenia pobytu czasowego” regulują należne opłaty według cennika i otrzymują dowód wpłaty – paragon fiskalny lub fakturę VAT
4 . Wysokość pobieranych opłat
Opłaty obowiązujące za usługi świadczone przez schronisko w tym i noclegi określone są w cenniku znajdującym się w miejscu ogólnie dostępnym i wynoszą w zależności od standardu pokoju i statusu zawodowego ( uczeń , student , nauczyciel, osoba pracująca poza oświatą , cudzoziemiec – junior , senior ) 16 – 24 zł za osobonocleg, dla członków PTSM, na podstawie legitymacji z aktualnie opłaconą składką, udzielana jest zniżka w wysokości 20 % ceny noclegu, nie dłużej niż za 3 noclegi . Jest to cena z własną pościelą ( śpiworem) – przy jej braku jednorazowa połata wynosi – 8 zł.
5 . Termin załatwiania rezerwacji
W zakresie prowadzonej korespondencji obowiązują terminy wynikające z k.p.a. ( 14 dni).Potwierdzenie może być w formie pisemnej lub telefonicznej .
6 Dane o pracownikach
Szczegółowe informacje o zasadach funkcjonowania schroniska można uzyskać u osób pełniących dyżur .